Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, aber Ihre Nutzerkennung (E-Mail-Adresse) noch wissen, können Sie ein neues Kennwort anfordern, indem Sie auf den nachfolgenden Link klicken:

Falls Sie Hilfe bei der Bedienung benötigen oder Ihre Nutzerkennung (E-Mail-Adresse) vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Support unter der Email-Adresse support@stattbuchung.de.

Sie nutzen eine Webanwendung, also ein webbasiertes Anwendungsprogramm. Damit dieses Anwendungsprogramm fehlerfrei funktioniert, muss der Browser so eingestellt sein, dass Javascript aktiviert ist und Sessioncookies akzeptiert werden. Das ist bei allen gängigen Browsern die Standardeinstellung.

Grundsätzlich wird für die Bedienung der Anwendung keine weitere lokal installierte Software vorausgesetzt. Um aber Ihre PDF-Dokumente ansehen oder ausdrucken zu können, müssen Sie eine Software oder ein Plugin zum Anzeigen von PDF-Dokumenten installiert haben, z.B. den kostenlosen Acrobat Reader.

Die Funktionsfähigkeit der Anwendung hängt sowohl von den Servern als auch von den eingesetzten Browsern ab. Exotische oder textorientierte Browser sind ungeeignet und nicht getestet. Folgende Konfigurationen wurden erfolgreich getestet:

Linux (OpenSuse, Ubuntu)	Firefox, Chrome, Opera, Seamonkey, alle aktuellen Versionen
Mac OS X	Safari, Chrome, Firefox, alle aktuellen Versionen
Windows	Internet Explorer 10 und höher. Bitte beachten Sie, das frühere Internetexplorer-Versionen nicht unterstützt werden.

Sollten Sie einen hier nicht aufgeführten Browser verwenden und Probleme mit der Bedienung des Systems haben, wenden Sie sich bitte unter genauer Angabe des Browsers und des Betriebssystems an den Administrator.

Falls Sie die Auswahl zwischen mehreren Browsern haben, empfehlen wir Chrome, Firefox oder Safari.